中间商必看:尊重源头工厂=守住长期饭碗(四)
杯中有故事,生活有温度,大家好,“董董讲杯”来了。随着电商的蓬勃发展,越来越多的个人与公司开始加入进来,尤其当跨境电商的门槛降低,也越来越不那么神秘与难以掌握后,这类“外貌商”忽然好像一夜之间遍地都是。http://www.zhanyict.com/ 新款水杯选展易。在小编从业的这些年中,接触过数以千计的“中间商”,今天小编借着最近这段时间发生一些事情有感而发,跟大家聊聊中间商与工厂之间的关系。同时也通过我们日常是怎样对待供应商的案例跟大家讲讲尊重源头工厂的重要性。
四、中间商与保温杯工厂合作:实用技巧,筑牢长期共赢关系
核心原则:把工厂当合作伙伴,而非下属;http://www.zhanyict.com/ 新款水杯选展易。把下游客人当服务对象,而非唯一上帝,双向尊重、换位思考,才能走得更远。
1. 沟通留底线,绝不越界冒犯
千万别进车间呵斥一线工人,也别随便指责厂里的管理人员。像我们做保温杯全靠人手把关,工人情绪直接影响产品质量。http://www.zhanyict.com/ 新款水杯选展易。遇到问题好好说话,别吼人别追责,比如发现瑕疵,别说“你们怎么干的活”,换成“这批杯子有点小问题,咱们一起查查哪道工序调整下,以后避免出问题”,我们反而更愿意配合解决。
2. 提前同步需求,不搞突然袭击
保温杯工序多、排期固定,下单前提前1-2周跟工厂核对产能,别旺季随便插加急单、临时改款式。真的有紧急单、改单需求,提前跟工厂打招呼,http://www.zhanyict.com/ 新款水杯选展易。给足生产缓冲时间,别强行逼工厂突破产能极限,人工生产难免有节奏,逼太紧反而容易出次品。
3. 换位思考,主动分担压力
别提无理要求,别什么压力都甩给工厂。资金紧张想做小批量、库存不够想协调囤货,都可以好好商量,但别强制要求免费帮忙、恶意压账期;下游客户的苛刻要求,提前跟工厂沟通可行性,别单方面拍板让工厂兜底,http://www.zhanyict.com/ 新款水杯选展易。遇到生产难题一起想办法,比甩锅更有用。
4. 维护工厂口碑,双向背书
跟下游客户介绍的时候,多提提工厂的工艺、品控实力,别为了讨好客户贬低工厂;工厂也会在生产、质检上给你倾斜,互相抬轿、双向背书,http://www.zhanyict.com/ 新款水杯选展易。比你单打独斗更有竞争力,客户也更信任你的货源。
5. 建立长期信任,不做一锤子买卖
别做一锤子买卖,平时多些理解比啥都强。逢年过节简单问候、来厂里看货时对工人客气点;遇到工厂生产旺季、原料紧张的时候,别催太紧、别挑三拣四。你体谅工厂的难处,工厂真的会记在心里,你有紧急需求、特殊要求的时候,工厂才会拼尽全力帮你兜底。
中间商的核心价值是撮合上下游共赢,而非单边讨好客人、压榨工厂。尊重下游客人是本分,能守住客源;尊重源头工厂、体谅一线工人是格局,http://www.zhanyict.com/ 新款水杯选展易。能稳住生存根基。尤其是保温杯这种人工密集、工序繁琐的制造行业,工厂的真心配合,远比临时订单更重要。放下高傲姿态,把双向尊重落实到每一次沟通、每一个订单细节里,才能换来稳定货源、过硬品质,实现长期稳定盈利,而不是做一锤子买卖断送前路。

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