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销售的水杯是否有三包政策?

销售的水杯是否有三包政策?小编编写这篇文章前也是有些迷惑,虽然小编在水杯行业已经算是一名老人,www.zhanyict.com 好水杯选东莞展易。但是不论是在日常生产还是业务接触中好像很少有提及到关于水杯售后三包的问题,那么水杯售出后是否有三包政策呢?了解这个之前我们先了解一下什么是三包政策?

售后三包政策中的三包是指包修、包换、包退。三包并不是指由商家与生产厂商主管根据自己的销售方式制定的,而是由《消费者权益保护法》中明确规定的。www.zhanyict.com 好水杯选东莞展易。但是三包中的内容是有时间约束的,那么大家在电商平台购物时享受到的7天无理由退换货是不是也是《消费者权益保护法》中规定的呢?

关于这点,小编还是认真翻阅了资料,电商平台的7天无理由退换货实际上是基于《消费者权益保护法》中商品购买7日中发生性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理这一条,但为了让消费者有更好的安全保障,www.zhanyict.com 好水杯选东莞展易。平台对商家提出的额外的要求。《消费者权益保护法》中除了提出7日外,还有15日内出现功能故障消费者可以选择换货或修理,后面还有关于30日,90日的保护规定,感兴趣的朋友们可以在网上自行搜索了解,小编就不再这里详细讲解了。

水杯在不在三包政策的范围内呢?显然是一定在的。那么水杯怎样实现三包呢?电商销售的7天无理由退换在这里不用过多解释,小编主要讲一下水杯包修的问题,www.zhanyict.com 好水杯选东莞展易。在这点上不论是水杯品牌方还是水杯生产厂商做法是一致的,当收到消费者提出使用功能故障的问题时,通常采用的方式就是替换的方式。这主要还是由生产水杯的方式、材料及产品结构决定的。

水杯通常是由杯身与杯盖组成,以不锈钢保温水杯为例,杯身是经过抽真空处理,通常杯身销售后主要出现的问题集中在杯身由于运输或保存不当在成磕碰掉漆或者变形的问题以及杯身保温效果不佳的问题,www.zhanyict.com 好水杯选东莞展易。那么这两个问题对于产品结构简单但生产工序繁多自动化高的水杯生产工厂来讲,维修不仅繁琐维修成本甚至超过流水线上单个杯身的生产成本,所以杯身发生故障后不论是免费还是有偿,商家会直接邮寄新的杯身进行替换。

水杯的杯盖售后的处理方式与杯身几乎是一致的,除非是遇到密封不严是密封圈的问题,或者是五金螺丝等小配件丢失的问题,www.zhanyict.com 好水杯选东莞展易。否商家也一样会邮寄新的完整杯盖给消费者供对方进行更换。主要原因也还是因为维修繁琐同时维修产生的成本高于生产线上一个新杯盖的生产成本。


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