在销售容器类产品只注意产品既定功能就可以了吗?
在销售容器类产品时只注意产品既定功能就可以了吗?这个问题问出来肯定会有很多朋友一脸的迷茫,不明白是什么意思。我们以实际案例来讲,大家就明白了。
A公司生产了一款香薰杯,功能是装可以挥发香气的化学香剂,香薰杯的杯身是玻璃的,盖子是亚克力的。A公司在销售中由于经验不足,认为这款产品的功能就是作为装化学香剂使用,不会用于其他用途,同时在使用说明中及宣传中也没有特意说明除了本身功能外不能作为其他功能使用。
产品销售一段时间后,问题出现了。由于杯身是玻璃的,消费者同时以为杯盖是塑胶的应该不会对身体有害,于是有的消费者将用完的香薰杯经过清洗作为水杯使用,但是由于化学香剂的挥发长时间影响杯盖,结果使用了这款杯子作为水杯的消费者很多出现了不同程度的病变反应,结果就有消费者将产品的生产方告上了法庭。
我们不评论结果如何,但是案例举出后我想朋友们应该知道标题的意思了。通过这个案例我想告诉大家的是尤其是产品的生产方,在销售产品时一定不能只局限于自己产品的既定功能,还要注意会不会被大众延伸出其它功能,这些延伸的功能会不会造成产品本身的材料及设计给消费者带来危害。
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